2007年 06月 12日 ( 1 )

ネットに繋がらない!

 お昼頃突然ネットに繋がらなくなった。
昨年モデムを交換してもらって以来
ずっと快調だったので、ちょっと焦る。

さっそくJcomに電話。
「今日のお昼から突然ネットに繋がらなくなりました。
パソコンの電源を落とし、モデムをリセットしても直りません。
モデムのランプも今現在3つ目から消えていて
2つ目が点滅しています。
原因はモデムですよね?」

 お~。なんと理路整然と。我ながらほれぼれとする。
パソコン初心者の頃と比べると格段の進歩である。
思えば数年前はひどかった。
わけがわからないまま、カスタマーサービスセンターに
電話していたので
相手もさぞ大変だっただろう。

 でも支離滅裂なのは私だけではなかったはず。
ほんの数年前まではほとんどの人がど素人だった。
「パソコンを立ち上げてください。」と言われて
「今パソコンの横に立っています。」と言ったという
ウソのようなホントの話もあるほど。
今やパソコンは子どもからお年寄りまで
およそ縁がなさそうな人までやっているから
当時からみると隔世の感がある。

 ネットの総人口は増えているのに
なぜかカスタマーセンターには
電話がかかりやすくなった。
ユーザーの知識が増えたのか、
ケーブル人口が少なくなったのか。

 修理の人も夕方には来てくれた。
ネット中毒の当方としては嬉しい限り。
原因はケーブルの分配器だった。
速やかに取り替えてもらった。めでたしめでたし。

 
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by arizonaroom | 2007-06-12 23:04 | コンピューター&カメラ | Comments(0)